対応業種について

UJ WebServiceは、クリニック・歯科医院、調剤薬局、介護施設、そして士業の
ホームページを中心に制作しています。

制作者は薬剤師・弁理士の国家資格を持ち、調剤薬局で管理薬剤師として、また弁理士として士業の実務を経験してきました。介護施設での勤務経験もあります。業界の言葉がそのまま通じるので、業務内容を一から説明していただく必要がありません。福井県福井市を拠点に、全国どこでも対応しています。

01Clinic & Dental

クリニック・歯科医院の
ホームページ制作

患者さまがホームページをご覧になるのは、多くの場合「受診しようか迷っている」ときです。その迷いを取り除き、予約・来院までつなげる設計をします。

01
予約までの導線を、最短にする
興味を持っていただいても、予約ボタンが見つからなければそこで離れてしまいます。Web予約システムをお使いであれば、どのページからでも1タップで開けるように配置します。電話予約にも対応できるよう電話番号を常に表示し、スマートフォンでは画面下部に固定して、スクロール位置にかかわらず予約できる状態を保ちます。
02
地域名・診療科目で見つけてもらう
患者さまの多くは「地域名＋診療科目」で検索します。ページの構成・タイトル・見出しをその検索に合わせて整え、Googleビジネスプロフィールの初期設定まで行います。地図表示、診療時間、写真を整えることで、検索結果から直接の来院につながります。
03
疾患ページで、症状から検索する患者さまに届く
「この症状は何科に行けばいいのか」と検索する方は少なくありません。診療科目を並べただけのページでは、こうした検索には引っかかりません。扱う疾患や症状ごとにページを用意することで、まだ受診先を決めていない段階の患者さまとの接点が生まれます。ページが増えるほど検索からの入口が増えるため、SEOの面でも効果があります。
04
診療時間とアクセスは、どのページからでも
患者さまが最も確認したいのは、診療時間と場所です。トップページにしか載っていないと、その都度戻る手間が生じます。全ページの共通部分に診療時間表とアクセス情報を置き、どこを見ていても確認できるようにします。休診日や臨時休診のお知らせも、ご自身で更新していただけます。

クリニック・歯科医院の制作実績

リーボイスクリニック様
西川口泌尿器科クリニック様
美田訪問診療クリニック様

02Pharmacy

調剤薬局の
ホームページ制作

調剤薬局のホームページに求められる役割は、この数年で大きく変わりました。患者さまへのご案内に加えて、採用の窓口としての比重が高まっています。

01
いまの薬局サイトで最も重要なのは、採用
薬剤師の採用は年々難しくなり、求人媒体に支払う費用も上がり続けています。自社のホームページに採用ページを持てば、媒体を通さず直接応募を受けられます。給与・勤務時間・休日・在宅対応の有無といった、応募前に必ず確認される項目を明示し、迷わせない構成にします。一度作ってしまえば、掲載料はかかりません。
02
Googleしごと検索で、求人を無料で掲載する
採用ページを規定の形式で作ると、Googleの検索結果に求人情報として直接表示されるようになります。「薬剤師求人 ◯◯市」といった検索で、求人媒体と並んで自社の求人が無料で表示されます。この設定まで含めて対応します。
03
LINE公式アカウントで処方箋を受け付ける
処方箋を事前に送っていただけるようにすると、患者さまの待ち時間を短縮できます。LINE公式アカウントとL messageを組み合わせることで、専用アプリを入れていただかなくても、普段お使いのLINEから処方箋の写真を送っていただけます。ホームページからの友だち登録の導線とあわせて設計します。
04
高齢の患者さまが、迷わず電話・来局できるように
薬局を訪れる方には、ご高齢の方が多く含まれます。文字が小さい、電話番号がタップできない、地図が開きにくいといった点は、そのまま来局の妨げになります。文字サイズと配色のコントラストを確保し、電話番号はタップでそのまま発信できるようにします。地図もワンタップでナビが起動する形で設置します。
05
複数店舗でも、各店ごとにページをつくる
複数店舗を運営されている場合、1ページにすべてを並べると、患者さまはご自分が行く店舗の情報を探すことになります。店舗ごとにページを分け、それぞれに住所・営業時間・電話番号・地図・写真を持たせます。店舗名や地域名での検索にも、各ページが個別に対応できるようになります。
06
写真で、来局前に薬局を体験してもらう
はじめて行く薬局は、中の様子が分からず不安なものです。外観だけでなく、内装まで撮影して掲載することをおすすめしています。受付、待合スペース、投薬席と順に見せることで、来局してから薬を受け取るまでの流れが伝わります。お手洗いなどの水まわりも、清潔さが伝わる要素として有効です。写真を通して来局前に薬局を体験していただくことで、はじめての方の心理的な負担が軽くなります。

調剤薬局の制作実績

安久薬局様
鶴丸薬局様
きらら薬局様

薬剤師会のホームページも制作しています

地域薬剤師会から都道府県薬剤師会まで、ホームページの制作を承っています。会員向けの情報と一般の方向けの情報を二層に整理し、事務局にIT担当の方がいなくても更新を続けられる仕組みをご提案します。当番薬局やお知らせの更新、研修会の告知・申込にも対応します。

薬剤師会の制作実績

下京南薬剤師会様
舞鶴市薬剤師会様

薬剤師会のホームページ制作について詳しく見る

03Nursing Care

介護施設の
ホームページ制作

介護施設のホームページには、他の業種と決定的に違う点があります。読むのは、利用されるご本人ではありません。

01
見ているのはご本人ではなく、ご家族です
施設を探し、比較し、見学を申し込むのは、多くの場合、離れて暮らすご家族です。ご家族が知りたいのは、費用の目安、空室状況、面会の可否、1日の過ごし方、食事の内容、看取りへの対応といった具体的な情報です。パンフレットのような紹介文ではなく、こうした項目を先に、はっきりと示す構成にします。
02
見学・入居のご相談まで、迷わせない
情報を読んだご家族が「一度話を聞いてみよう」と思ったその瞬間に、申し込める状態にしておく必要があります。見学予約・入居相談のフォームを用意し、どのページからでもたどり着けるように配置します。電話でご相談されたい方のために、番号も併せて表示します。
03
「働く人が見える」採用ページで、不安を先に消す
介護職への応募をためらう理由は、給与や条件だけではありません。「体力的にきついのではないか」「職場の雰囲気が分からない」といった不安が先に立ちます。実際に働く職員の様子、1日の仕事の流れ、未経験の方への研修体制、入職後のフォローを具体的に載せることで、その不安に先回りして答えます。
04
介護施設での勤務経験があります
制作者には介護施設での勤務経験があります。現場でどのような業務が行われ、ご家族からどのような問い合わせが入り、職員がどんな不安を抱えて入職してくるのかを、実際に見てきました。その経験をもとに、載せるべき情報とその見せ方をご提案します。

介護施設の制作実績

合同会社かけはし様

介護施設のホームページは、まだ制作実績が多くありません。

これから力を入れていきたい分野です。だからこそ、時間をかけて丁寧にお話をうかがい、施設ごとの事情に合わせて設計します。ご相談をお待ちしています。

04Professionals

士業の
ホームページ制作

士業のホームページで最も多い離脱の理由は、「何を頼めるのかが分からない」ことです。

01
相談しやすい窓口を、複数用意する
士業への相談には心理的なハードルがあります。「相談料がかかるのではないか」「その場で契約を求められるのではないか」という警戒があるためです。初回相談が無料であればそれを明記し、電話・メールフォーム・LINEと複数の窓口を用意します。連絡しやすい手段は人によって違います。電話が気後れする方にはLINEを、文章にまとめにくい方には電話をというように、相手が選べる状態にしておくことが問い合わせにつながります。
02
対応業務を、依頼者が使う言葉で並べる
「顧問業務」「記帳代行」といった表記は、業界では当たり前でも、依頼者には伝わらないことがあります。「相続の手続きを頼みたい」「会社を設立したい」「助成金を申請したい」という、依頼者自身の言葉で業務を並べます。業務ごとにページを分ければ、その言葉で検索している方との接点も生まれます。
03
料金を、分かりやすく示す
すべてを開示する必要はありません。ただ、「◯◯円〜」という目安や、料金が決まる条件だけでも示しておくと、依頼者はご自身で判断ができます。何が料金に含まれ、何が別途になるのかを整理して掲載します。